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Temu: Ridefinire il panorama della vendita al dettaglio

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In poco più di un anno, Temu è emerso come argomento di spicco nel mercato occidentale, conquistando il 17% della quota di mercato al dettaglio negli Stati Uniti. Con una base di utenti che supera i 250 milioni, di cui oltre la metà provenienti dagli Stati Uniti, Temu si colloca al secondo posto tra le app per lo shopping più popolari negli Stati Uniti, superando Amazon, Target e Walmart e conquistando il primo posto nella classifica delle app per lo shopping dell’App Store. L’aumento della quota di mercato di Temu ha avuto un impatto diretto sull’andamento di altri attori della vendita al dettaglio tradizionale negli Stati Uniti, portando alla chiusura di 371 negozi da parte di 99 Cents Only Stores e di quasi 1.000 negozi Family Dollar da parte di Dollar Tree.

Nonostante rappresenti una minaccia per i suoi concorrenti, la rapida crescita di Temu sottolinea l’adagio secondo cui la concorrenza guida la crescita. In risposta alla concorrenza di Temu, Amazon sta accelerando gli sforzi per ridurre i tempi di consegna e sta espandendo la sua politica di commissioni scontate sull’abbigliamento ad altri siti internazionali. Anche Target e Walmart stanno potenziando i magazzini per migliorare la velocità di consegna. Altre piattaforme stanno aggiornando o introducendo nuovi servizi per attirare gli utenti, come l’aggiornamento del sistema di valutazione dei feedback di eBay e il lancio del programma di iscrizione gratuita Newegg+ da parte di Newegg.

In generale, Temu continua a migliorare la propria offerta di servizi, avendo aperto il proprio mercato ai magazzini statunitensi lo scorso anno e lanciando recentemente due nuovi siti in Australia e Nuova Zelanda. Inoltre, il numero di venditori su Temu Marketplace ha superato le 5.000 unità.

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